Finitro International BV's privatlivspolitik og politik om cookies

Finitro International BV går meget op i at beskytte dit privatliv. Vi behandler derfor kun oplysninger, der er strengt nødvendige for, at vi kan levere – og forbedre - vores tjenesteydelser. Endvidere håndteres de oplysninger, som vi har indsamlet om dig og din brug af vores tjenesteydelser, med stor omhu af os. Vi videregiver aldrig dine data til tredjeparter til kommercielle formål.

Denne privatlivspolitik gælder for brug af webstedet og de tjenesteydelser, som Finitro International BV leverer. Betingelserne træder i kraft 11. maj 2018. Hvis en ny version offentliggøres, annulleres gyldigheden af alle tidligere versioner. Privatlivspolitikken beskriver de oplysninger, vi indsamler om dig, hvor dataene behandles samt de tredjeparter, som dataene kan videregives til og på hvilke betingelser. Vi forklarer også, hvordan vi opbevarer dine data, og hvordan vi beskytter dem mod misbrug, og hvilke rettigheder du har med hensyn til de persondata, du oplyser til os.

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspolitik, bedes du kontakte vores privatlivsansvarlige, hvis kontaktoplysninger du kan se til sidst i denne privatlivspolitik.

Formål med databehandling

Vi bruger alene dine data med det formål at kunne levere vores tjenesteydelser til dig. Det betyder, at formålet med behandlingen altid er direkte relateret til din afgivne bestilling. Vi bruger dine data til følgende formål:

• Med det formål at udarbejde og opfylde den eller de aftaler, vi har indgået med dig, f.eks. aftaler vedrørende køb af et produkt.
• Til kundeserviceformål: for at kunne modtage dine kontaktoplysninger og besvare dine spørgsmål via vores kontaktside.
• Til markedsføringsformål: for at kunne sende dig vores nyhedsbrev og til forskellige udviklingsformål, f.eks. at forbedre vores websted på grundlag af analyser af vores nyhedsbrev.
• Om nødvendigt kan en juridisk forpligtelse kræve, at Finitro International BV videregiver dine oplysninger i forbindelse med myndigheders skatteundersøgelser eller undersøgelser af kriminalitet. I sådanne tilfælde er vi nødsaget til at videregive dine data, men vi vil gøre indsigelser mod dette inden for de muligheder, vi har i henhold til loven.

Dine data videregives ikke til tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at opfylde regnskabsmæssige og andre administrative krav. Disse tredjeparter har pligt til at bevare fortroligheden baseret på aftalen mellem dem og os, en ed eller juridisk forpligtelse.

Hvilke data indsamler Finitro International BV?

Finitro International BV indsamler følgende data:

• Persondata: navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer
• Betalingsoplysninger, når du køber vores produkter
• Automatiske data: din computers IP-adresse, cookie-ID, klikadfærd og kontakt med vores kundeserviceafdeling.

Hvem videregiver Finitro International BV dine persondata til?

Finitro International BV videregiver kun dine persondata til tredjeparter, såfremt videregivelsen af data sker med rettidig omhu og er nødvendig for driften af vores websted. Alle persondata opbevares sikkert af tredjeparter og kan ikke bruges til andre formål. Nogle af de persondata, vi indsamler, videregives til følgende parters brug:

• Copernica BV: Vores websted bruger selskabet Copernica BV til håndtering af vores nyhedsbreve.
• Payvision BV: Til behandling af vores betalinger bruger vi selskabet Payvision BV.
• PostNL NV: Levering af vores produkter til dig varetages af PostNL NV.

Opbevaringstid

Vi opbevarer dine data, så længe du er vores kunde. Det betyder, at vi gemmer din kundeprofil, indtil du meddeler os, at du ikke længere ønsker at bruge vores tjenesteydelser. Hvis du meddeler os dette, anser vi det for en anmodning om at blive glemt. Som følge af gældende administrative krav er vi forpligtet til at gemme fakturaer med dine persondata. Vi gemmer derfor disse data, så længe den generelle frist fortsat er gældende.

Efter den tid vil vores medarbejdere imidlertid ikke længere have adgang til din kundeprofil og de dokumenter, vi har udarbejdet i forbindelse med din bestilling.

Dine rettigheder:

Ud fra gældende hollandsk og europæisk lovgivning har du som den registrerede visse rettigheder med hensyn til de persondata, som vi behandler, eller som andre behandler på vores vegne. Vi forklarer disse rettigheder, og hvordan du kan håndhæve dem nedenfor.

Du har ret til at se dine data eller få dem rettet, begrænset, overført eller slettet. Du kan sende en anmodning herom til Finitro International BV, ved at bruge vores onlinekontaktformular. Oplys tydeligt dit emne og den rettighed, du ønsker at udøve. Du modtager dernæst et svar på din anmodning inden for 30 dage. Hvis din anmodning imødekommes, sender vi dig en bekræftelse på, at dine data er blevet ændret, til den e-mailadresse, som vi har registreret på dig.

Cookies:

En cookie er en lille tekstfil, som lagres eller indlæses på dine ydre enheder, når du besøger vores websted, f.eks. i din computers browser, på tablet eller smartphone. Via denne tekstfil lagres eller konsulteres data, sommetider persondata. Ud fra disse data, hvoraf nogle er persondata, kan du identificeres, næste gang du besøger webstedet.

Vi bruger cookies til følgende formål:

• Tekniske cookies: Disse cookies er nødvendige for, at vores websted kan fungere (i teknisk forstand).
• Analysecookies: Finitro International BV bruger Google Analytics til at analysere, hvordan vores besøgende bruger vores websted.

Kontaktdata:

Finitro International BV Kelvinring 44 2952 BG Alblasserdam

E-mail: [email protected]

Du kan også bruge vores onlinekontaktformular.